自2016年哈爾濱市不動產登記交易事務中心成立以來,錨定提升市場主體辦事便利度的初心,經過多輪改革升級,通過“最多跑一次”改革,為辦事企業減材料、減環節、減時長、減成本;通過“數字化城市建設”改革,充分利用“互聯網+不動產登記”平臺,實現了企業登記網上辦“零見面”;通過不斷創新服務舉措,聚焦企業需求推出“直通車”上門暖心服務,實現“一次不用跑”。截至目前,我市為企業辦理首次、轉移、變更、抵押等不動產登記共計2萬余件。
辦理耗時壓縮最短
在九次大提速提的基礎上,將辦理時限壓縮至最短,實現涉企類不動產登記自受理起即時辦結和限時辦結,提升企業滿意度、獲得感。
服務模式迭代升級
從優化傳統服務提高企業“滿意度”,到改革創新提升企業“獲得感”,不動產服務模式隨著哈爾濱深化“放管服”改革一起能級躍遷。
2017年,推出并聯辦理服務模式;2018年,推出一個單位對外、一口受理、一口收費、一口頒證,一站式服務的 “五個一”服務模式;2019年,推出“中小微企業綠色通道” 服務模式;2020年,推出交易、登記、繳稅一窗“綜合受理”服務模式;2021年,推出告知承諾制機制,開啟容缺受理服務模式;2022年,以“管家式”服務理念,升級專區辦、開通網上辦,深化線上線下并行的企業類不動產登記服務模式,提高企業辦理不動產登記便利度,得到了企業的一致好評。
在服務模式提升的同時,大力推進改革創新,依托自主研發的“互聯網+不動產登記”一體化平臺,打造配置無線網絡設備的流動服務車,開啟“移動辦理”服務模式;依托政務服務平臺,通過部門信息互通共享,開啟涉企類不動產登記“零見面”“全程網辦”服務模式;構建多層次、多維度網上辦事大廳,開啟“全天候”登記服務新模式。
改革舉措不斷創新
聚焦市場主體在融資、售房辦證等方面需求,聯合多部門,陸續推出“不動產登記+金融”、“交房即交證”等惠企改革,改革舉措不斷深化、覆蓋面不斷擴展,助力企業高質量發展。
打造“不動產登記+金融”一站式服務,通過將登記窗口前移至金融機構,實現了與中國建設銀行、農業銀行等44家銀行、197個金融網點同步辦理貸款審批和不動產抵押登記業務,為企業最快獲得信貸爭取了時間。
開展“交房即交證”試點工作,通過開通直通車、利用“不動產登記+開發企業”網絡平臺、手機APP等方式打通交房現場辦證渠道,對具備辦證條件的項目提供交房現場即辦證服務。目前,全市主城區已全面啟動“交房即交證”工作,四區(道里、道外、南崗、香坊)5個項目已實現“交房即交證”,覆蓋面不斷擴大。該項改革舉措,不僅打消了購房群眾購房后長期辦不了證的“疑惑”,提振了購房信心,同時也提生了開發企業信譽,提高了開發企業銷售量,助力我市房地產市場良性、有序發展。
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