我市企業類不動產登記全新啟航

為深化落實省市優化營商環境部署要求，哈爾濱市不動產登記交易事務中心以“能力作風建設年”活動為契機，在提升個人類不動產登記服務的同時，聚焦企業類不動產登記服務，走進企業，傾聽企業需求，以“管家式”服務理念，升級專區辦、開通網上辦，深化線上線下并行的企業類不動產登記服務模式，積極回應企業關切，提高企業辦理不動產登記便利度，提升便民利企服務質效。

重塑服務模式，打造線下“專區式”服務

市不動產登記交易事務中心聚焦企業到不動產登記服務大廳辦理業務全流程，借鑒先進城市經驗，聯合稅務等部門，升級傳統企業辦理專窗服務，開設了企業辦理專區，提供“五?！保▽^、專人、專窗、專線、專辦）的“專區式”服務，配備登記專職管家，為企業提供從辦理到領證全流程“一對一”服務，全流程跟蹤服務，配備會客式企業咨詢服務區，由工作人提前介入、事前指導、事后回訪、專事專辦，為企業提供更便捷的服務。

自2017年起，市不動產登記交易事務中心先后開通小微企業綠色通道窗口，為小微企業提供直通服務；到設立企業辦理專窗，一窗專辦，為企業提供專業化服務。本次企業辦理專區是市不動產登記交易事務中心線下對企服務的迭代升級。

深化數據共享，打通線上“不見面”服務

市不動產登記交易事務中心以運行個人類不動產登記業務為基礎，總結經驗，全力推進線上線下深度融合。依托政務服務平臺，優化網上辦理不動產登記、交易和稅收業務的工作流程，企業在線申請，不動產登記部門在線審核，企業在線繳納稅費、登記費后可直在線獲取不動產登記電子證照或郵寄送達紙質證照，最大程度簡化企業辦理方式。同時，過各部門間數據交互，實現營業執照、契稅完稅證明等辦理不動產登記要件的數據共享，最大程度減少申請人上傳要件材料的數量，提高部門協同效率，提升用戶操作體驗。